Directrices de cumprimento para empresas de comercio electrónico baixo o GPSR da UE

noticias

Directrices de cumprimento para empresas de comercio electrónico baixo o GPSR da UE

Normativa GPSR

O 23 de maio de 2023, a Comisión Europea emitiu oficialmente o Regulamento Xeral de Seguridade dos Produtos (GPSR) (UE) 2023/988, que entrou en vigor o 13 de xuño do mesmo ano e que estará totalmente implantado a partir do 13 de decembro de 2024.
O GPSR non só restrinxe aos operadores económicos, como os fabricantes de produtos, importadores, distribuidores, representantes autorizados e provedores de servizos de cumprimento, senón que tamén impón especificamente obrigas de seguridade dos produtos aos provedores de mercados en liña.
Segundo a definición do GPSR, "provedor do mercado en liña" refírese a un provedor de servizos intermediario que ofrece comodidade para a sinatura remota de contratos de venda entre consumidores e comerciantes a través dunha interface en liña (calquera software, sitio web ou programa).
En resumo, case todas as plataformas en liña e sitios web que venden produtos ou prestan servizos no mercado da UE, como Amazon, eBay, TEMU, etc., estarán regulados polo GPSR.

1. Representante designado da UE

Para garantir que os funcionarios da UE teñan autoridade suficiente para abordar a venda directa de produtos perigosos por parte de empresas estranxeiras da UE a través de canles en liña, GPSR estipula que todos os produtos que entren no mercado da UE deben designar unha persoa responsable da UE.
A principal responsabilidade do representante da UE é garantir a seguridade dos produtos, garantir a información completa relacionada coa seguridade dos produtos e cooperar cos funcionarios da UE para realizar inspeccións regulares de seguridade dos produtos.
O líder da UE pode ser un fabricante, un representante autorizado, un importador ou un provedor de servizos de cumprimento que ofrece almacenamento, embalaxe e outros servizos dentro da UE.
A partir do 13 de decembro de 2024, todas as mercadorías exportadas á Unión Europea deberán mostrar información representativa europea nas etiquetas dos seus envases e nas páxinas de detalles do produto.

GPSR da UE

2. Garantir o cumprimento da información do produto e da etiqueta

As empresas de comercio electrónico deben comprobar regularmente se os documentos técnicos dos produtos, as etiquetas dos produtos e a información do fabricante, as instrucións e a información de seguridade cumpren os requisitos regulamentarios máis recentes.
Antes de publicar produtos, as empresas de comercio electrónico deben asegurarse de que as etiquetas dos produtos inclúan o seguinte contido:
2.1 Tipo de produto, lote, número de serie ou outra información de identificación do produto;
2.2 O nome, nome comercial ou marca rexistrada, enderezo postal e enderezo electrónico do fabricante e importador (se é o caso), así como o enderezo postal ou enderezo electrónico dun único punto de contacto co que se poida contactar (se é diferente do anterior). enderezo);
2.3 Instrucións do produto e información de advertencia de seguridade no idioma local;
2.4 Nome, nome comercial rexistrado ou marca rexistrada e información de contacto (incluído o enderezo postal e o enderezo electrónico) da persoa responsable da UE.
2.5 Nos casos en que o tamaño ou as propiedades do produto non o permitan, a información anterior tamén se pode achegar na embalaxe do produto ou nos documentos que se acompañen.

3. Asegúrese de mostrar suficiente información en liña

Ao vender produtos a través de canles en liña, a información de vendas do produto (na páxina de detalles do produto) debe indicar polo menos de forma clara e destacada a seguinte información:
3.1 Nome do fabricante, nome comercial rexistrado ou marca rexistrada e enderezos postais e electrónicos dispoñibles para o contacto;
3.2 Se o fabricante non reside na UE, debe proporcionarse o nome, o enderezo postal e electrónico da persoa responsable da UE;
3.3 Información utilizada para identificar produtos, incluíndo imaxes de produtos, tipos de produtos e calquera outra identificación de produtos;
3.4 Avisos e información de seguridade aplicables.

GPSR

4. Garantir o tratamento oportuno dos problemas de seguridade

Cando as empresas de comercio electrónico descubran problemas de seguridade ou de divulgación de información cos produtos que venden, deberían actuar inmediatamente en conxunto con persoas responsables da UE e provedores do mercado en liña (plataformas de comercio electrónico) para eliminar ou mitigar os riscos asociados aos produtos que se ofrecen en liña ou en liña. proporcionado previamente en liña.
Cando sexa necesario, o produto debe ser retirado ou retirado de inmediato, e as axencias reguladoras do mercado relevantes dos estados membros da UE deben ser notificadas a través da "porta de seguridade".

5. Asesoramento de cumprimento para empresas de comercio electrónico

5.1 Prepárase con antelación:
As empresas de comercio electrónico deben cumprir os requisitos do GPSR, mellorar as etiquetas e embalaxes dos produtos, así como diversas informacións sobre os produtos que aparecen nas plataformas de comercio electrónico e aclarar a persoa responsable (representante europeo) dos produtos vendidos na Unión Europea.
Se o produto aínda non cumpre os requisitos relevantes despois da data de entrada en vigor do GPSR (13 de decembro de 2024), as plataformas de comercio electrónico transfronteirizos poden eliminar o produto e eliminar o inventario non conforme. Os produtos non conformes que entran no mercado tamén poden enfrontarse a medidas de execución como retención aduaneira e sancións ilegais.
Polo tanto, as empresas de comercio electrónico deben tomar medidas cedo para garantir que todos os produtos vendidos cumpran cos requisitos GPSR.

Certificación CE da UE

5.2 Revisión e actualización periódica das medidas de cumprimento:
As empresas de comercio electrónico deben establecer mecanismos internos de avaliación e xestión de riscos para garantir a seguridade sostible e o cumprimento dos seus produtos no mercado.
Isto inclúe a revisión dos provedores desde a perspectiva da cadea de subministración, o seguimento dos cambios normativos e da política da plataforma en tempo real, a revisión e actualización regular das estratexias de cumprimento, a prestación dun servizo posvenda eficaz para manter unha comunicación positiva, etc.
BTF Testing Lab, a nosa empresa conta con laboratorios de compatibilidade electromagnética, Laboratorio de normas de seguridade, Laboratorio de radiofrecuencia sen fíos, Laboratorio de baterías, Laboratorio de química, Laboratorio SAR, Laboratorio HAC, etc. Obtivemos cualificacións e autorizacións como CMA, CNAS, CPSC, A2LA, VCCI, etc. A nosa empresa ten un equipo de enxeñería técnica experimentado e profesional, que pode axudar ás empresas a resolver o problema. Se tes necesidades de probas e certificacións relevantes, podes contactar directamente co noso persoal de probas para obter cotizacións detalladas de custos e información do ciclo.


Hora de publicación: 10-ago-2024